一是思想上高度重視。縣信訪局從講大局、講政治、講規(guī)矩、講擔當、講民本、講穩(wěn)定、講情懷上高度重視省委第二巡視組交辦信訪件辦理工作,單獨建立省委第二巡視組交辦信訪件臺賬和任務清單。收到省委第一巡視組交辦信訪件后,第一時間向縣委、縣政府主要領導及縣級包案領導匯報,切實以高位推動促進案件化解。省委第二巡視組巡視達州以來,我縣共收到交辦信訪事項11批43件。二是責任上全面壓實。縣信訪局收到省委第二巡視組交辦信訪件后,立即根據訴求進行甄別準確確定責任單位,落實縣級包案領導,并書面交辦給責任單位。要求責任單位3日內出具《告知書》,15日內辦結。三是措施上高效有力。所有信訪事項全部落實縣級領導“五包”(包掌握情況、包思想教育、包解決問題、包穩(wěn)控管理、包依法處理)責任制,綜合運用法律、政策、經濟、行政、教育、調解、疏導等辦法全力化解。堅持把督查督辦貫穿于辦理工作全過程,重點督查辦理進度、質量、效果和答復事項的兌現落實情況。四是審核上嚴格把關。嚴格按照省委巡視組交辦信訪件辦理要求,著重對責任單位告知書、 處理意見書、送達回執(zhí)、情況報告等程序要件、問題實體化解和依法處置等進行審核把關,確保辦理質效。按照“一案一卷、一案一檔”,每周向省委第二巡視組反饋上報辦理情況。實行“銷號制”管理,辦結一件,銷號一件,截至目前,共辦結30件,13件期內辦理中。