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序號

公開事項

公開內容（要素）

公開依據

公開
時限

公開
主體

公開渠道和載體

公開對象

公開方式

公開層級

一級
事項

二級
事項

全社會

特定
群體

主動

依申請

縣級

鄉(xiāng)級

1

政策
文件

法律法規(guī)

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《旅行社條例》；
   3.《導游人員管理條例》；
   4.《中國公民出國旅游管理辦法》;
   5.旅游領域地方性法規(guī)。

《中華人民共和國政府信息公開條例》

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□社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）
□精準推送       □其他  

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2

規(guī)章及規(guī)范性文件

1.部門和地方政府規(guī)章；
   2.旅游領域各類規(guī)范性文件。

《中華人民共和國政府信息公開條例》

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3

旅游規(guī)劃

本地旅游發(fā)展規(guī)劃文本。

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   3.《文化和旅游部關于印發(fā)〈文化和旅游規(guī)劃管理辦法〉的通知》。

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4

公共
服務

A級旅游景區(qū)基本情況

1.本地A級旅游景區(qū)的基本信息，包括名稱、所在地、等級及評定年份;
   2.本地A級旅游景區(qū)的服務信息，包括景區(qū)開放時間、聯系電話及臨時停止開放信息;

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《中華人民共和國政府信息公開條例》。

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5

公共
服務

旅行社名錄

旅行社名稱、地址等基本信息。

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《旅行社條例》；
   3.《中華人民共和國政府信息公開條例》。

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6

旅游廁所建設情況

旅游廁所建設數量及廁位數量。

《中華人民共和國政府信息公開條例》

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7

旅游提示警示信息

1.旅游安全提示信息；
   2.旅游消費警示信息；
   3.文物保護提示信息。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。

信息形成之日起7個工作日內公開

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8

旅游安全應急處置信息

1.旅游應急保障組織機構及職責；
   2.旅游應急保障工作預案；
   3.旅游應急響應、熱點問題處置情況。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。

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9

公共
服務

旅游市場舉報投訴信息

受理旅游市場舉報投訴的途徑和方式。

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   3.《關于全面推進政務公開工作的意見》；
   4.《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》；
   5.《旅游行政處罰辦法》；
   6.《旅游投訴處理辦法》。

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10

文明旅游宣傳信息

1.文明旅游宣傳主題及活動信息；
   2.旅游志愿服務信息。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。

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11

監(jiān)督
檢查

隨機抽查事項清單

1.抽查事項名稱；
   2.抽查依據；
   3.抽查對象；
   4.抽查內容；
   5.抽查部門；
   6.抽查方式。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   2.《關于全面推進政務公開工作的意見》；
   3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。

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12

對旅行社的隨機抽查

1.抽查依據；
   2.抽查主體；
   3.抽查內容；
   4.抽查方式；
   5.抽查情況及查處結果。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   2.《關于全面推進政務公開工作的意見》；
   3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。

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13

監(jiān)督
檢查

對導游的隨機抽查

1.抽查依據；
   2.抽查主體；
   3.抽查內容；
   4.抽查方式；
   5.抽查情況及查處結果。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
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   3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。

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14

對在線旅游經營者的隨機抽查

1.抽查依據；
   2.抽查主體；
   3.抽查內容；
   4.抽查方式；
   5.抽查情況及查處結果。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
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   3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。

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15

行政
處罰

對旅行社違法行為的行政處罰

1.主體信息；
   2.案由；
   3.處罰依據；
   4.處罰條件；
   5.處罰程序；
   6.處罰結果。

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   3.《旅行社條例》；
   4.《旅行社條例實施細則》；
   5.《旅游安全管理辦法》；
   6.《中國公民出國旅游管理辦法》；
   7.《導游人員管理條例》；
   8.《導游管理辦法》；
   9.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》；
   10.《在線旅游經營服務管理暫行規(guī)定》；
   11.《旅游行政處罰辦法》。

執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開

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16

對導游違法行為的行政處罰

1.主體信息；
   2.案由；
   3.處罰依據；
   4.處罰條件；
   5.處罰程序；
   6.處罰結果。

1.《中華人民共和國旅游法》；
   2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   3.《旅行社條例》；
   4.《旅行社條例實施細則》；
   5.《中國公民出國旅游管理辦法》；
   6.《導游人員管理條例》；
   7.《導游管理辦法》；
   8.《旅游行政處罰辦法》。

執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開

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17

行政
處罰

對在線旅游經營者違法行為的行政處罰

1.主體信息；
   2.案由；
   3.處罰依據；
   4.處罰條件；
   5.處罰程序；
   6.處罰結果。

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；
   2.《在線旅游經營服務管理暫行規(guī)定》；
   3.《旅游行政處罰辦法》。

執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開

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